• Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. Nr. 697 nutarimu “Dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo”: https://e-seimas.lrs.lt/portal/legalAct/lt/TAD/3e3f6a70164711e4aa9bb36470fb9e6e

• Klientas turi galimybę per 14 dienų grąžinti nenaudotą prekinės išvaizdos gaminį išskyrus personalizuotus, kurtus pagal asmeninius pirkėjo norus.

• Prieš siunčiant būtina informuoti el.p. odininkas@vilkoruna.lt.

• Daiktas turi būti saugiai ir tvarkingai supakuotas.

• Grąžinimo siuntimą apmoka klientas.

• Jei gautas gaminys yra nekokybiškas ir turi žmogiškąją klaidą, visada pasiūsime ir apkeisime nauju nemokamai, arba grąžinsime visą sumą ir apmokėsime siuntimo išlaidas.

• Pinigai už prekes grąžinami  ne vėliau kaip per 15 darbo dienų  gavus grąžinamą prekę ir patvirtinus jos gavimą. Jei praėjus nurodytam laikui, pinigai nepasiekė jūsų banko sąskaitos, prašome su mumis susisiekti.

Adresas grąžinimui:

• Paštomatai:

  • LP Express – Senieji Trakai
  • DPD – Trakai
  • Omniva – Trakai
  • Venipac – Senieji Trakai

• +37067977112